Datenschutzerklärung
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: der Onlineshop WoofPuff, erreichbar unter www.woofpuff.com, betrieben von:
- WoofPuff Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
- Sitzadresse: Plac Świętego Mikołaja 8/11/208, 50-125 Wrocław
- Steuernummer: 8961598729
- Handelsregister: 0000867502
- Kontakt-E-Mail-Adresse: kontakt@woofpuff.com
2. Welche Daten erheben wir?
Bei der Nutzung des Shops können wir folgende Daten erheben:
- bei der Bestellung angegebene Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer),
- Zahlungsdaten,
- freiwillig bei der Anmeldung zum Newsletter angegebene Daten,
- technische Daten (z. B. IP-Adresse, Informationen zum Browser – zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung der Sicherheit).
3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Bestellungen und die Lieferung von Produkten abzuwickeln,
- Zahlungen und gegebenenfalls Rücksendungen abzuwickeln,
- sich bezüglich der Bestellung oder Reklamationen mit Ihnen in Verbindung zu setzen,
- einen Newsletter zu versenden (sofern Sie dem zugestimmt haben),
- Website-Analysen durchzuführen (z. B. mit Google Analytics),
- personalisierte Werbung anzuzeigen (z. B. über den Facebook-Pixel).
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Verkaufsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- rechtliche Verpflichtungen (z. B. buchhalterische – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- Ihre Einwilligung (z. B. Newsletter, Marketing – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. An wen geben wir die Daten weiter?
Die Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die uns bei unserer Tätigkeit unterstützen, darunter:
- Kurierunternehmen,
- Online-Zahlungsanbieter,
- Anbieter von Marketing- und Analyse-Tools (Google, Meta/Facebook),
- IT- und Hosting-Dienstleister.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
6. Wie lange speichern wir die Daten?
- Bestellbezogene Daten – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist (in der Regel 6 Jahre),
- buchhalterische Daten – 5 Jahre gemäß den gesetzlichen Vorschriften,
- Marketingbezogene Daten – bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
- technische/statistische Daten – für den Zeitraum, der für die Analyse und die Sicherheit der Website erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren Daten und Erhalt einer Kopie davon,
- Berichtigung der Daten,
- Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Übertragung der Daten an einen anderen Diensteanbieter,
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (z. B. für Marketingzwecke),
- Widerruf der Einwilligung jederzeit,
- Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO).
8. Cookies
Der Shop verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:
- ordnungsgemäße Funktion der Website (z. B. Speichern des Warenkorbs),
- Erstellung von Besuchsstatistiken,
- Anzeige von auf den Nutzer zugeschnittener Werbung.
Sie können Cookies selbst in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
9. Datensicherheit
Wir gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten:
- Wir verwenden ein SSL-Zertifikat,
- Wir nutzen sichere Zahlungssysteme,
- Nur berechtigte Personen haben Zugang zu den Daten.
10. Kontakt
In Angelegenheiten des Schutzes personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren: