Datenschutzerklärung

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: der Onlineshop WoofPuff, erreichbar unter www.woofpuff.com, betrieben von:

  • WoofPuff Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
  • Sitzadresse: Plac Świętego Mikołaja 8/11/208, 50-125 Wrocław
  • Steuernummer: 8961598729
  • Handelsregister: 0000867502
  • Kontakt-E-Mail-Adresse: kontakt@woofpuff.com

2. Welche Daten erheben wir?

Bei der Nutzung des Shops können wir folgende Daten erheben:

  • bei der Bestellung angegebene Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer),
  • Zahlungsdaten,
  • freiwillig bei der Anmeldung zum Newsletter angegebene Daten,
  • technische Daten (z. B. IP-Adresse, Informationen zum Browser – zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung der Sicherheit).

3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bestellungen und die Lieferung von Produkten abzuwickeln,
  • Zahlungen und gegebenenfalls Rücksendungen abzuwickeln,
  • sich bezüglich der Bestellung oder Reklamationen mit Ihnen in Verbindung zu setzen,
  • einen Newsletter zu versenden (sofern Sie dem zugestimmt haben),
  • Website-Analysen durchzuführen (z. B. mit Google Analytics),
  • personalisierte Werbung anzuzeigen (z. B. über den Facebook-Pixel).

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Verkaufsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • rechtliche Verpflichtungen (z. B. buchhalterische – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • Ihre Einwilligung (z. B. Newsletter, Marketing – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. An wen geben wir die Daten weiter?

Die Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die uns bei unserer Tätigkeit unterstützen, darunter:

  • Kurierunternehmen,
  • Online-Zahlungsanbieter,
  • Anbieter von Marketing- und Analyse-Tools (Google, Meta/Facebook),
  • IT- und Hosting-Dienstleister.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

6. Wie lange speichern wir die Daten?

  • Bestellbezogene Daten – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist (in der Regel 6 Jahre),
  • buchhalterische Daten – 5 Jahre gemäß den gesetzlichen Vorschriften,
  • Marketingbezogene Daten – bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • technische/statistische Daten – für den Zeitraum, der für die Analyse und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren Daten und Erhalt einer Kopie davon,
  • Berichtigung der Daten,
  • Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Übertragung der Daten an einen anderen Diensteanbieter,
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (z. B. für Marketingzwecke),
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit,
  • Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO).

8. Cookies

Der Shop verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

  • ordnungsgemäße Funktion der Website (z. B. Speichern des Warenkorbs),
  • Erstellung von Besuchsstatistiken,
  • Anzeige von auf den Nutzer zugeschnittener Werbung.

Sie können Cookies selbst in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

9. Datensicherheit

Wir gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten:

  • Wir verwenden ein SSL-Zertifikat,
  • Wir nutzen sichere Zahlungssysteme,
  • Nur berechtigte Personen haben Zugang zu den Daten.

10. Kontakt

In Angelegenheiten des Schutzes personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

📧 kontakt@woofpuff.com